ROZWÓJ OSOBISTY

Komunikacja i perswazja w pracy
Termin
od 2013-09-02 do 2013-12-31
Miasto
Zielona Góra
Opis szkolenia

szkolenie realizowane tylko w formie zamkniętej na zlecenie indywidualne

Program szkolenia

Tematyka szkolenia:

  1. Komunikacja i jej ogniwa

  2. Konstruktywna komunikacja

  3. Werbalny i pozawerbalny kontakt z klientem

  4. Bariery komunikacyjne jak sobie z nimi radzić

  5. Znaczenie filtrów percepcyjnych w kontakcie z klientem

  6. Kształtowanie umiejętności zadawania pytań

  7. Rozpoznawanie typów rozmówców

  8. Reguły wywierania wpływu podczas komunikacji

 

Osoby zainteresowane prosimy o wypełnienie kwestionariusza w zakładce ZAPYTANIE OFERTOWE lub KONTAKT.

Koszt
0.00 zł